Skol cria bot no Facebook Messenger que dá dicas de eventos e festas durante os Jogos Rio 2016

Para o último fim de semana dos Jogos Rio 2016, a Skol resolveu reinventar seu guia cultural, considerando que a marca está realizando e patrocinando uma série de eventos na cidade olímpica.

Agora é possível receber informações através do Messenger do Facebook, com um bot que apresenta menus e atalhos para as opções mais relevantes. Para testar, bastar enviar a palavra menu para o perfil da Skol no aplicativo de mensagens.

Ironicamente, ainda não passa no chamado “teste da cerveja”, já que a interação se dá por cliques e não estabelece uma conversa natural. De qualquer forma, a ação oferece uma automatização bem prática das informações. Além disso, se eu não tiver perdido nada, é a primeira marca no Brasil a utilizar chatbot no Facebook.

A criação é da F/Nazca Saatchi & Saatchi.

Fonte: B9, acesso em 24/08/2016

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